當智慧型手機具備人性
當手機硬體設備已能滿足大部份消費者需求時,花費更多的資源提升規格,已不能帶給顧客更多的新鮮感,而發展人工智慧(AI)將會是各手機廠的選擇之一。Gartner
(國際研究暨顧問機構)
在日前表示,AI
功能將成為各家智慧型手機廠商的產品差異化關鍵,廠商將透過
AI
提高現有客戶的忠誠度,同時吸引新的消費者。隨著智慧型手機市場從單純銷售科技產品,轉向注重個人化體驗,透過
AI
擬人化的學習,成為最懂你的助理,而手機上的
AI
解決方案將成為未來各家廠商發展藍圖的重要一環。
Gartner 提出了AI手機的十大應用:
1. "Digital Me" Sitting on the Device 手機中的「數位自我」
2. User Authentication 使用者驗證
3. Emotion Recognition 情感辨識
4. Natural-Language Understanding 口語化的理解力
5. Augmented Reality (AR) and AI Vision 擴增實境(AR)和 AI 視覺
6. Device Management 裝置管理
7. Personal Profiling 個人分析
8. Content Censorship/Detection 內容審查/檢測
9. Personal Photographing 個人拍攝喜好
10. Audio Analytic 音訊分析
手機大廠紛紛在MWC(Mobile
World
Congress)前後發表自家
AI
手機,哪怕目前僅有雛形,透過大數據的分析累積,也能展現驚人的學習力!蘋果早在2011年便推出了Siri語音助理,但因理念問題,不像Google與Amazon般,透過大量蒐集使用者個資,打造AI系統;華為去年底推出的
Mate10
以「一支懂你的手機」為Slogan
做行銷,在2017年的市場大有斬獲;LG也在
MWC 展中發表在 V30
的基礎上透過加強與 Google
合作,導入 Vision AI
的功能,將推出 V30s
ThinQ
系列;近期三星的旗艦機 S9
AI 系統 Bixby 與
AR虛擬人偶運用,能更加地融入日常使用,使
AI 不再是雞肋的功能。
除了系統上的開發,各家晶片廠也致力研發 AI 晶片,高階晶片包括蘋果- A11、華為- Kirin970、高通- Snapdragon845、三星- Exynos9810等等....而聯發科在今年初發表了中階AI晶片Helio P60,促使其他晶片廠商將高階AI功能加入中階規格的晶片中,促進人工智慧將藉由手機市場快速的普及,Helio P60 也在今年 MWC 展獲頒「Best of MWC 2018」2018 最佳晶片獎項。
整體來看,智慧手機晶片已正式進入人工智慧時代;在此時代下,所有廠商都在快速前進,這時候技術的積累顯得愈加重要。但目前手機廠商在 AI 的案例運用,還僅限於零星幾個功能,且尚未將 AI 功能與技術深度的整合,未來最終目標,手機將透過 AI 自主學習、分析、規劃,然後解決使用者的問題。
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